过了会儿发现不喜欢,五点去到商店退,被告知商品不退,付款时商家没有告诉我不能退,怎么办?

更新时间:2022-10-26 10:11:44
问题描述:
我昨天下午三点半买了一件外套。过了一会儿,我发现我不喜欢它。下午5点我去商店退货,被告知货物不会退货。我付钱时,商人没有告诉我不能退货。我该怎么办?大衣不打折
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    是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货
    2022-10-26 10:05:11
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    《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
    经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
    2022-10-26 10:08:59
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    商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
    2022-10-26 10:11:44
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在商场买了一块表送朋友,可是朋友不喜欢,去退的时候店家不给退,说退不了,怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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在淘宝上私下交易,发现商品不符合,想退货退款,商家不退怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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两个月前在抖音买东西,不喜欢,东西退了,商家同意退款,平台没有退款,怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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付款了,不退不换,在没有发货前我和商家沟通,商家拒绝我退款,也不能退款,请问我怎么办?
卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为证据,然后接下来就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你
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微店退款店家不同意,在淘宝买了东西,不合适要退,商家同意,现在卖家不给我退了怎么办?
您好,您所述的情况可能涉及合同履行事项。建议申请电商平台介入,还可以到法院起诉。【温馨提示:您咨询的事项可能涉及多种法律关系,您可以补充信息后再到我们平台追问或
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在商场买的衣服,然后卖家说不能退,到家之后我老公穿着小,我要求退货,她们不退,我怎么办
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
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在汇聚楼买的首饰想退不退怎么办?
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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在培训机构支付费用,可以退款吗?
你好,可能需要承担违约责任
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我卖掉了一辆无证的二手摩托车,要退给我怎么办
你好,可以起诉要求对方配合的
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要申请退款,我该怎么办?
需要找客服帮你解决的
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我想向商家投诉
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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你好,咨询一下未成年人退费问题
未成年人退费通常需要提供以下材料:未成年人的身份证明、监护人的身份证明及关系证明、消费行为的相关记录或凭证、监护人对该消费行为的未同意或未追认的声明等。具体所需
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像商家咨询商品是否二次出售,两天内没有回答我
若商家在销售过程中存在欺诈行为,您可以通过以下途径维权:首先,与商家协商解决,要求其承担相应责任;其次,向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;最后,如果协商和调解均
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12315可以投诉美甲店吗
可以。投诉时需提供美甲店具体信息、投诉事由及证据,可通过12315电话、网站等渠道进行,处理单位将依法调查并给出处理意见。
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