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你好。我在网上买了三条裤子，发现他们的平台有问题。我拒绝接受。现在我收到了货物。卖家现在拒绝给我退款。我该怎么办？
更新时间：2022-10-26 10:27:02
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你好。我在网上买了三条裤子，发现他们的平台有问题。我拒绝接受。现在我收到了货物。卖家现在拒绝给我退款。我该怎么办？
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
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2022-10-26 10:22:22
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-10-26 10:24:22
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-10-26 10:27:02
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