首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,就是我们刚刚买了东西,付了钱又不想要了,可以要求商店退了吗?
更新时间:2022-10-28 13:30:49
问题描述:
你好,就是我们刚刚买了东西,付了钱又不想要了,可以要求商店退了吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
391369
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-10-28 13:26:22
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1298218
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
当事人所购买的东西若不想要了是可以进行退货处理的,但是要先与商家进行协商,网购的商品可以适用七天无理由退货的条款。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-10-28 13:28:02
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
501370
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
买的东西如果没有瑕疵,只是不想要了不可以退,除非买卖双方另有约定。 根据《消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-10-28 13:30:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西不想要了可以退吗
消费者维权
6393
你好,交了退金,东西到了,又不想要了,能退吗
可以向客服投诉或诉讼解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
不交房租东西能扣下吗?
债务债权
696
丈夫送给情人的东西,可以要回吗?不要人财两空喔!
夫妻共同财产
2668
你好,网购的东西用后出现问题,但是过了7天了,能仅退款吗?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品致害,商家要赔偿吗?
人身、财产受保护权
2247
你好,我买了产品,付了钱。如果我不想要,我能退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,商场购买电视付了全款,一直没有提货,现在不想要了,可以退货吗
您好, 一般情况下, 可通过多种途径协商沟通处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我在超市买的东西,马上就到期了,我不想要了,可以退货吗?
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,如果我在店里买东西,但不想要,东西没有拿走,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1095
还没有给送货。已经交了全款,现在不想要了,可以要求商家退款吗?
这样你就是违约了,可以与对方协商
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
780
刚拿回去就后悔了,能退货吗?我问过商家他们说不退,这样是合法的吗?我有权利要求退货吗?
你好,按照双方合同约定内容
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好,我在5.6号外卖食用编制发霉的干豆腐做的食品,吃了一大半,向商家索赔,商家不赔付
您好,及时沟通解决问题维护自身。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
550
在餐厅就餐食物中吃出玻璃应该怎么办
消费者在食品中吃出玻璃的,可以向商家要求赔偿损失,另外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
480
抖音团购三亚酒店,抖音商家以已预约为由拒绝退款,有什么好的办法?12315投诉等,目前都不能解决?
您好,您这个当时预定有说不能退款吗?
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
330
连年遭收电信随意增加消费量、虚构消费内容和数量等违法收费,若投诉则霸凌和侵权,怎么办!
如您所说,可以通过诉公来进行维权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
370
相关推荐
律师推荐:
北京律师
同城律师:
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
律师解答动态
1小时前
单既才律师
近期帮助 5376 人
上班没有迟到只是打卡迟了几分钟,企业就每次罚款50元,合法吗?应该任何解决?
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165451 人
干完活厂里不给钱要我找中间人要。中间人就要我找厂里要。该怎么办。没有合同
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165451 人
我从网上找了个租号的我朋友通过我的介绍租了号现在警察上门找到我朋友了我怎么办
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165451 人
签了3方协议还未到实习结束时间公司告知我实习结束让我离职
1小时前
刘同发律师
近期帮助 165451 人
别人把钱打我卡上,让我帮忙取钱,取完后,现在我的卡正常户但是不收不付冻结,是属于涉案了吗
今天 01:22
王金璐律师
近期帮助 357 人
妻子过世丈夫能去分娘家财产嘛
今天 01:18
王金璐律师
近期帮助 357 人
我的合作方以各种理由拒不履行合同应该怎么办
今天 00:26
王秋荣律师
近期帮助 23382 人
短信辞退有效吗属于违法辞退吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询