首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在线上买的短视频课程要求退款,卖家不退,什么办法吗?
更新时间:2022-11-02 17:20:19
问题描述:
在线上买的短视频课程要求退款,卖家不退,什么办法吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1660686
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-02 17:16:04
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1350602
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
2022-11-02 17:18:03
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
217910
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-11-02 17:20:19
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
刷手退款卖家可以报警吗?
刑事辩护
775
拼多多买虚拟物品,要求退款,商家不退怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
5985
卖家店铺关了还能出来退款吗
消费者协会
3478
购买网络课程,不符合要求可以退款,商家不给退款,如果可以我怎么办
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家退的运费险在哪里
快递运费险
对方通过发链接,在淘宝网站买课程,可以退吗?协商不退还可以有什么办法
合同谈判,要注意围绕谈判的要点展开: 1、合同标的; 2、合同标的的数量与质量; 3、双方权利义务; 4、收费数额与方式; 5、商品或服务交付的数额和方式; 6
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝网上买的课,想退款不退怎么办?
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上购买了课程,商家不退款怎么办
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在购的网课要他退款,不退怎么办
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
960
我在xx买了课程,要求退费,他们不退怎么办
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
665
在网上买了个手机,要求退货,卖家不退怎么办?
向对方的市场监督管理局投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果食品抽检不合格怎么办?信息如下
你好,这是可以报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
460
如何赔偿服装水洗标准不准确
需要看具体的合同约定,要求退货;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
405
请问电视购物到付退货的运费谁来承担?
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
孩子游戏二次申请退款退不了怎么办
孩子游戏二次退款失败,可尝试以下操作:1. 核查退款政策,确保申请符合条件;2. 与客服详细沟通,了解失败原因并寻求解决方案;3. 若孩子年龄小于八周岁,可提供
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
320
我从微信买了一部二手苹果手机用了3天死机了标撕了能退不
对于购买的二手苹果手机死机问题,处理方式如下: 1. 如在七天无理由退货期内,可尝试联系卖家协商退货事宜,即使标签已撕,但商品本身问题应可退货。 2. 若卖家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
红薯粉条属于预包装食品吗
红薯粉条是预包装食品。具体操作上,生产商需确保其生产环境、原材料、加工工艺等均符合食品安全标准。包装时,必须清晰标注生产日期、保质期、成分表等信息。销售过程中,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
本人拿错快递,快递员报警了,物品我没有动,也没有拆,名字是同名同姓的,快递员要求我赔钱,我该怎么办。
建议先与快递员和快递公司沟通解释情况,提供证据证明自己没有拆封或动过该物品。若快递员仍坚持要求赔偿,可以尝试联系发货方或卖家看是否能协商解决。如果以上方式无法解
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
法律上理解开袋即食是什么意思。我买了一袋开袋即食,这个产品是预包装食品吗?是误导欺诈消费者吗?
你好,你可以向工商管理部门投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
九江律师
同城律师:
德安县律师
都昌县律师
湖口县律师
柴桑区律师
彭泽县律师
瑞昌市律师
武宁县律师
濂溪区律师
修水县律师
永修县律师
庐山市律师
浔阳区律师
共青城律师
律师解答动态
刚刚
庞娟律师
近期帮助 11080 人
老妈的乡下老房想自立遗嘱给女儿
1分钟前
谢奎和律师
近期帮助 18497 人
忘记打下班卡,公司要扣一天工资合法嘛?
1分钟前
谌小利律师
近期帮助 891 人
家里父亲手指骨折了,是工商
1分钟前
袁秦彪律师
近期帮助 1440 人
故意伤害罪,向高院申诉受理通知书后,有三个半月了,查询案件进度显示正在审理!我接下来该怎么做
4分钟前
天津简阳律师
近期帮助 41437 人
您好,请问离婚流程有哪几种
8分钟前
谌小利律师
近期帮助 891 人
企业借款经营,但市场经济不好,一时间无法还款怎么办?
12分钟前
周于炜律师
近期帮助 8227 人
工作有的话残疾证生活补贴给不给?
12分钟前
周于炜律师
近期帮助 8227 人
因训练造成腰肩盘突出算不算工伤?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询