首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购手机，因插卡后发觉信号弱而拒收快递，可以要求商家退款吗？
更新时间：2022-11-09 12:02:52
问题描述：
网购手机，因插卡后发觉信号弱而拒收快递，可以要求商家退款吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
392322
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
2022-11-09 11:58:33
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
65789
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，网络购物中，需要退款可与商家联系，商家同意后购物款会返回到原支付账户。
2022-11-09 12:02:50
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
761245
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
法律依据：
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-11-09 12:02:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
实体店买手机可以退货吗
消费者维权
1725
我转身卖了一件衣服，买家签收后说是被快递弄脏了，要求平台介入退款，我能不退她吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
货到付款可以拒收吗
人身损害赔偿
6725
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
网上购买的商品显示已经发货，但是快递可以申请退款吗？
卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
网上订购手机货到付款，快递途中，不想要手机，可以拒绝吗，拒绝支付快递费吗？
消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我一个人付了手机，然后打开发现是假货，可以要求快递退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
先付款，后发货，在运输过程中快递丢失，可否要求商家退款？
快递丢失后可以要求快递公司就该快递邮费等费用进行赔偿。如果快递保价的，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；如果快件未保价，将依照民事法
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家当快递员面签收后，以手机各种原因要求退款，可以退款吗？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
850
在网站买快三输了钱，可以起诉退款吗？
情况比较特殊，整理下手上资料见面详聊建议先律师做一下细节商议，再做进一步细节的方案
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
570
快递过期退回后，可以向商家索要退款嘛？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买东西，售后特别差，我说抱怨他，还打电话辱骂恐吓我
你好，可以报警处理的，也可以起诉对方侵犯名誉权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
400
我在网上买了一台投影仪，我可以要求退货吗？那家店不退怎么办？
可以投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
345
一位朋友在网上买了一辆摩托车，需要退货，店家说要赔偿双倍违约金
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
我最近在网上买了个手机想取，之前也交定金了还是不派送说要付尾款才能派送才能派送
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
我抱怨商家的商品是虚假的，然后我说商家没有良心，但是商家说我没有良心。商家还表示
如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按相关法律法规处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。当然
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买了一辆电瓶车，出了质量问题怎么办？
你好。你是否有购买的合同呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购一双鞋子有破损我写的是仅退款商家刚打电话来威胁我说让我把鞋子退回去要不然就起诉我
关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问两轮电动车上一个网上买的车灯价值20快左右，被人恶意损坏，报警有必要吗？
报警后，你可以提供证据证明你是网上购买，发票等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
合肥律师
法律内容
法律列表
法律资讯
西安律师
律师推荐：
海口律师
同城律师：
秀英区律师
龙华区律师
琼山区律师
美兰区律师
律师解答动态
1分钟前
朱卓律师
近期帮助 16900 人
对公安机关的刑事案件撤案告知书不服，应该怎么办
1分钟前
宋金磊律师
近期帮助 34869 人
老人让别撞了，胳膊脱臼，缝了三十多针，怎么让肇事者赔偿
2分钟前
朱卓律师
近期帮助 16900 人
你好8级工伤是按照当地平均工资算的还是劳动者原工资算的
3分钟前
王继业律师
近期帮助 44 人
合同上写了不可转租，但是在甲方知情的情况下转租了，合同还具有法律效力吗
5分钟前
广东华穗律所律师
近期帮助 3438 人
被一个已婚男人纠缠、在一起期间多次转了几万给我、然后我不跟他一起、他就起诉我、我该怎么办
9分钟前
朱建宇律师
近期帮助 24973 人
孩子打电话不接，微信只是打字，现在不知道是不是安全，怎么办
10分钟前
朱卓律师
近期帮助 16900 人
手机被小偷卖了小偷应赔多少钱
10分钟前
朱建宇律师
近期帮助 24973 人
她说是有公司什么什么的，但是现在私人，我想把钱退了，她老是说，钱都给公司了，她没有怎么怎么的，不给我
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
