你好超市购买的开袋即食食品,开袋后发现里面有异物

更新时间:2022-11-10 16:40:43
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你好超市购买的开袋即食食品,开袋后发现里面有异物
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    你好,可向消费者协会投诉
    2022-11-10 16:36:52
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    在超市买的东西有质量问题的,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    2022-11-10 16:38:03
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    超市购物将物品放在存储柜视为保管,当事人另有约定的除外。寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动将物品存放在指定场所的,视为保管。保管人应当妥善保管保管物,寄存人可以随时领取保管物
    法律依据:《民法典》第八百八十八条
    保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返还该物的合同。寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动,将物品存放在指定场所的,视为保管,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

    第八百九十二条
    保管人应当妥善保管保管物。当事人可以约定保管场所或者方法。除紧急情况或者为维护寄存人利益外,不得擅自改变保管场所或者方法。

    第八百九十九条
    寄存人可以随时领取保管物。当事人对保管期限没有约定或者约定不明确的,保管人可以随时请求寄存人领取保管物;约定保管期限的,保管人无特别事由,不得请求寄存人提前领取保管物。
    2022-11-10 16:40:43
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