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客户被困电梯一小时四十分钟,物管不管,该找谁投诉?
更新时间:2022-11-11 11:58:03
问题描述:
客户被困电梯一小时四十分钟,物管不管,该找谁投诉?
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电梯由专业电梯维修公司进行维修。电梯损坏时,物业有义务通知维修人员及时维修。如果物业长期不能保证电梯的正常运行,给业主带来不便,业主可以找房管部门物业科投诉,向技术监督局特种部门投诉。
法律依据:《
物业管理条例
》第十一条
下列事项由业主共同决定:
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(四)选聘和解聘物业服务企业;
(五)筹集和使用专项维修资金;
(六)改建、重建建筑物及其附属设施;
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
2022-11-11 11:54:42
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电梯困人超过30分钟赔偿依据是侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2022-11-11 11:56:03
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电梯老坏该找专业的电梯维保公司维修,物业有义务通知维保人员及时修理。因为物业服务企业应当按照
物业服务合同
的约定,提供相应的服务。还可以向技术监督局投诉。法律依据:《
物业管理
条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务
合同
的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第三十六条
物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。
业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。
第三十七条
物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
2022-11-11 11:58:03
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