首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在微信和支付宝给一位商家转账总计2399元现在卖家不回复我也不发货怎么办我想退货他也说退不了他说他支持七天无理由
更新时间:2022-11-12 18:22:04
问题描述:
你好我在微信和支付宝给一位商家转账总计2399元现在卖家不回复我也不发货怎么办我想退货他也说退不了他说他支持七天无理由
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
958006
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以搜集
证据
起诉即可
2022-11-12 18:21:16
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
651578
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据:
《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。
未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2022-11-12 18:22:04
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1850140
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行
合同
,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
法律依据:
《
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《电子商务法》第七十四条
电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
2022-11-12 18:22:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
民法典卖家不发货也不退款怎么办
人身损害赔偿
1980
我在淘宝上付款买了商家不发货,我还想要货,联系商家他不理,破发货也不理怎么办
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
卖家不发货拒绝退款怎么办
人身损害赔偿
5609
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
6000
我在微信上买条狗,钱过去商家不发货各种理由让我继续付款,还说活体订单不能退怎么办
您好,付了多少钱给对方的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信买东西不肯退货怎么办
网购消费纠纷
1485
我在咸鱼买了东西 然后商家说要直接转账 我就转了 然后商品不合适 也没发货 我说退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝网上买了一个货到付款的手机,说好的支持7天无理由退货退款但是我问老板就不回我应该如何是好。
你好,可向工商行政管理部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问下,我在淘宝上买了东西付了款可卖家一直没有发货找他们聊也不回都好几天我该怎么办
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收到货以后不喜欢还不能退,商家还说过了七天根本不给我退,还说不支持七天无理由,我现在该怎么办
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1505
我在淘特APP买东西,商家一直不发货等了一个多星期直接强制把钱退给我了我该怎么维权难道是他想退就退的
消费者在下单后,卖家不发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1110
在转转平台不小心点了同意退款钱已经到了买家账户于是买家不退货拖着不退货,我该怎么办平台没有回复我说会
还是需要找平台沟通处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市过期食品不足10元怎么赔偿?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
775
因为质量问题,可以退换吗?假如商家不让,我们该怎么办?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
680
拼多多商家发货并拦截快递,我可以申请赔偿吗
你好,可以去消费者协会投诉解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
480
买东西的商家发错货,拼多多处理只退款,商品我可以自己处理,商家要求退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
540
如何投诉文具店啊
你好,可以具体描述一下案件事实吗?可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店交了学费因为里面的原因太复杂了不想干了学费能不能退
可以退学费。处理方式包括:1.与理发店协商,争取全退或扣除部分后退还;2.联系消费者协会调解;3.向行政部门投诉,寻求帮助;4.根据仲裁协议提请仲裁;5.如无法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,买的狗狗死了,卖家拒绝退款
若狗狗的死亡原因不明确,取证是维权的关键。首先,立即联系兽医或动物检疫部门进行尸检,获取专业的死因分析。其次,收集购买凭证、交流记录等相关证据,证明购买关系及卖
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在二手平台上买到的东西卖家说收到货之后不能退,但是在买家收到货之后发现商品是有卖家没说的瑕疵(ccd
可以要求退款退货。先联系卖家说明情况,协商退款事宜;如协商不成,向二手平台投诉并提供证据;若平台处理不满意,可进一步向消费者协会或相关部门寻求帮助。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
合肥律师
法律内容
法律列表
法律资讯
西安律师
律师推荐:
济南律师
同城律师:
历下区律师
莱芜区律师
历城区律师
济阳县律师
市中区律师
商河县律师
长清区律师
章丘区律师
槐荫区律师
钢城区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
公司借个人的借条范本
5869人下载
押车借款合同范本
5869人下载
具有法律效力的借条格式范文
5869人下载
土地抵押借款合同范本简易版
5869人下载
律师解答动态
3小时前
天习律所律师
近期帮助 41080 人
离婚了自己没有房。
3小时前
天习律所律师
近期帮助 41080 人
刚才看剧,需交费交了,因手机来电,剧找不到了
3小时前
屠明双律师
近期帮助 1227 人
未成年人给他人转钱(自愿)需要归还吗
今天 00:56
陈世炫律师
近期帮助 25436 人
你好,我想找原来的单位配合我补缴社保可以吗,因为离职多年。之前公司没帮交社保
今天 00:38
姜月律师
近期帮助 26359 人
然后过了一两个小时,警察问我们动手了没打架的时候因为我们没有伤,到了19号晚上睡觉的时候感觉右胸口疼
今天 00:35
姜月律师
近期帮助 26359 人
你好,是这样的,我是焊工离职了,但是说不用写离职申请,又说工资发工资时打卡,怎么办?
今天 00:35
姜月律师
近期帮助 26359 人
农村里,子女跟父母分户后可以拥有自主批基地造房的权利吗?
今天 00:34
姜月律师
近期帮助 26359 人
我想知道义乌市各个官员的责任。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询