住在顶层，每次下雨都会漏水，墙面整个都是湿的，严重的渗水，特别费劲的找到管事的然后就问物业房顶怎么办？

更新时间：2022-11-12 19:42:05

问题描述：

住在顶层，每次下雨都会漏水，墙面整个都是湿的，严重的渗水，特别费劲的找到管事的，好不容易答应给顶层的住户糊房顶，可是还是有漏水的情况，然后物业现在每天来找我们交物业费，然后就问物业房顶怎么办，物业态度特别不好，大喊大叫，物业说房顶和物业费没有关系，说如果不交物业费就直接给我们把水表掐了。我觉得作为物业，首先应该把社区居民气氛调节的和谐统一，其次乱收费现象还有住户出了问题不管不顾的行为有损坏社会风气

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顶楼漏雨物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理，申请动用维修基金。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022-11-12 19:41:08

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物业管理不讲武德，停电、停水来催交物业费业主可以到当地的房管局投诉，或者可以直接到人民法院起诉。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业管理人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业管理人可以申请仲裁或者提起诉讼。
法律依据：《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第六十五条
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

2022-11-12 19:42:05

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业主不能以屋顶漏水为由不交物业费。入住时交纳物业管理费是业主的法定义务，业主不能以房屋质量问题为由不履行交纳物业管理费的法定义务。业主只要享受了物业管理服务，就应交纳物业管理费。
法律依据：《物业管理条例》第四十一条　
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
第六十五条　
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

2022-11-12 19:42:05

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