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我也是在商场中了两千的优惠劵买玉,没一会就断了,我又觉得被骗了,这种情况能退货吗
更新时间:2022-11-21 07:34:05
问题描述:
我也是在商场中了两千的优惠劵买玉,没一会就断了,我又觉得被骗了,这种情况能退货吗
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-11-21 07:33:10
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-11-21 07:34:04
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买东西被骗了可以先与对方当事人协商,要求退货退款以挽回自己的损失。但若对方当事人不积极配合的,涉嫌构成
诈骗罪
的,可以收集好相关
证据
,向公安机关进行报案。根据《刑事诉讼法》第一百一十二条的规定,人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。
控告人如果不服,可以申请复议。法律依据:《刑事诉讼法》第一百一十二条人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。
控告人如果不服,可以申请复议。
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