商品房室外落水管坏了应该是物业来负责修理，但物业不办理，电话打了十次，我们该怎么办？

更新时间：2022-11-26 11:52:06

问题描述：

商品房室外落水管坏了应该是物业来负责修理，但物业不办理，电话打了十次，，时间拖了几月，我们该怎么办？丶

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助971535 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

房子渗水，物业不维修应该投诉到县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。对于物业企业的较大问题，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。

法律依据：
《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022-11-26 11:51:29

点赞
找法网咨询顾问
已帮助741994 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

若是遇到业主不交物业费，物业公司可以与业主协商，若是协商不成的，可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。根据相关法律规定，物业公司应当为业主提供好相应的服务。
法律依据：《民法典》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

2022-11-26 11:52:05

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助93290 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

遇到业主不交物业费的情况，物业公司可以与业主协商，若是协商不成的，可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。根据相关法律规定，物业公司应当为业主提供好相应的服务。
法律依据：《民法典》第九百三十七条
物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
第九百三十八条
物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。

2022-11-26 11:52:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。