快递包裹代签收一日后拆包发现外包装完好内件破损,包裹有保价,快递以外包装完好拒赔

更新时间:2022-11-29 12:31:22
问题描述:
快递包裹代签收一日后拆包发现外包装完好内件破损,包裹有保价,快递以外包装完好拒赔
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1803473 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    包装破损的货物可以拒绝签收。若是已经签收并且发现货物已经破损的,可以请求快递公司承担侵权责任。在未保价的情形下,快递公司应当按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
    法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条
    邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    2022-11-29 12:27:43
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1616639 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    快递保价后损坏的赔偿标准是:按照保价的数额来赔偿,如果快递只是部分损坏,那快递公司只需要赔偿损坏部分的实际损失,不需要按照保价的数额来赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    2022-11-29 12:28:08
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助389453 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    快递外包装完好,里面破损,如果是寄件方没有包装好,那么是寄件方的责任,可以要求寄件方承担赔偿责任。如果是快递公司运输责任的,那么是运输快递公司的责任。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条
    快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

    国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
    2022-11-29 12:31:22
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
保价快递 邮寄途中损坏 快递公司以保丢不包损不赔偿
是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时,保留好发票等证明价值的材料,同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据,寄件时尽量选择保价,一旦
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
物流外包装完好,快递有责任不赔吗?
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递外包装破损,导致内里出现损坏,商家拒收
包装破损的货物可以拒绝签收。若是已经签收并且发现货物已经破损的,可以请求快递公司承担侵权责任。在未保价的情形下,快递公司应当按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
用京东快递寄件,到货后外包无破损内物严重破损,京东以超过24h时效和外包完好为由不给予赔偿
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
顺丰快递以外包装完好拒绝赔偿
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家说有破损拒收,快递说外包装完好的
消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递外包装完好但是里面东西坏了快递拒绝理赔
你好,拒绝理赔你可以去起诉的。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买衣服的时候发现有质量问题,能不能退换货?
你好,可向工商行政管理部门投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
延迟退款。我们该怎么办?
申请淘宝平台介入处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
去年买了一个课程,1980,,后来申请退款,一直不让退怎么办
【法律分析】 1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我购买祛痘产品后爆痘
按合同约定来处理了
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
去到店后被店家诱导消费,叫我们消费者加到200元购买全部底片,现在我不想去拍了该怎么让商家把钱退回来
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
2分钟前
周于炜律师
近期帮助 7154 人
过失引起火灾会赔偿吗?
7分钟前
徐丹律师
近期帮助 1339 人
盗窃关看守所6个月有案底吗?
9分钟前
祝文律师
近期帮助 302 人
一审判决不予离婚
11分钟前
何元金律师
近期帮助 26893 人
和上面同样的问题
11分钟前
贵州诚合律师
近期帮助 24974 人
这民事赔偿,怎么赔偿的?
11分钟前
何元金律师
近期帮助 26893 人
我想在网络上公开他出轨的聊天记录,但是是我在他不知情的情况下拍摄的他和别人的聊天记录,这样算违法嘛
13分钟前
王冰律师
近期帮助 16907 人
我要离婚,可对方不同意,我们分居三年了
13分钟前
吴思律师
近期帮助 213 人
我个人被中建系统拉入黑名单了,该怎么解除?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询