快递丢失运费险赔偿标准,快递丢失怎么处理

更新时间:2022-08-09 15:03 找法网官方整理 人浏览

  快递丢失运费险赔偿标准是对于保价的给据邮件丢失或者损毁的,按照报价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,最高是三倍赔偿。快递丢失的处理办法有联系卖家处理、投诉快递公司、拨打12315投诉热线和去国家邮政申诉网站投诉。

快递丢失运费险赔偿标准,快递丢失怎么处理

  一、快递丢失运费险赔偿标准

  快递丢失运费险赔偿标准依照下列规定赔偿:

  1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

  2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

  (1)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

  (2)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

  (3)寄件人、收件人的过错。

  二、快递丢失怎么处理

  快递丢失的处理办法有:

  1.联系卖家,若嫌麻烦去处理快递问题,可以让卖家重新补发或退款。

  2.去快递官网找投诉电话,但一般没人接听,最好打当地的快递电话,这个一般处理三天左右。

  3.如果确实联系不到相关人员,拨打12315投诉热线,一般7天就会有回复,处理的周期一般为一个月左右。

  4.去国家邮政申诉网站投诉,但它会先让你联系当地的工作人员,若对处理结果不满意,才可以再次申诉。

  三、快递丢失快递公司会主动打电话吗

  找法网提示您,快递丢失快递员会打电话过来的,协商赔偿事宜,如果不是快递员弄丢的,那就有快递公司客服给你打电话,协商赔偿款项,然后会让你出示订单后,金额小按订单赔偿,要是金额数目太大的话就要协商赔偿了,如果你有保值,就会按保值赔偿,没有保值,协商价给你。

声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
点赞
收藏
还有疑问?立即咨询律师!
33344 位律师在线
1 分钟提问
5 分钟内解答
立即咨询
26秒前 用户188****9876 提交了咨询
相关知识推荐
但是在途中快递丢失,说我的快递丢失,要给我赔偿一百元运费险,但是商家说没有运费险这个怎么处理
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
优速快递丢失发票,怎样赔偿标准
个人丢失发票不用罚款,即使用人单位的规章制度规定需要罚款,那也是无效的,因为用人单位没有罚款的权利。不过个人丢失发票如果是自己需要报销的,那丢失之后就不能报销了
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递丢失了怎么赔偿?
快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;
邮件丢失没保价,快递只赔偿7倍运费
我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内
快递手机丢失**快递公司运费5倍赔偿(运费5元)怎么办?
你首先看看快递单,有没有责任限额的规定,没有的话,赔偿实际损失。
如何举报APP?
可以直接报警处理
江西律师费指导价格
【 法律分析 】 律师费在各地的收费标准都不一样,由当地的价格主管部门会同同级司法行政部门制定;律师收费考虑以下主要因素: 1、耗费的工作时间; 2、法律事务的
长春交通违章处理的费用是多少,是如何规定的
交通违章处理要十五日内完成。当事人应当自收到罚款的行政处罚决定书之日起十五日内,到指定的银行缴纳罚款。对行人、乘车人和非机动车驾驶人的罚款,当事人无异议的,可以
南阳市桐柏县交通违章处理需要递交的材料是哪些,是如何规定的
法律分析:处理交通违章需要携带以下证件材料:1、发生交通违章行为车辆的行驶证的正副本原件;2、驾驶人员身份证的原件;3、驾驶人员驾驶证的正副本原件;4、《违反交
忻州请律师咨询如何收费
律师的收费标准各地不太一样,提供法律咨询一般收费200-2000元不等,打官司的话费用要根据案件的性质、涉案标的等情况双方协商确定。1、网上咨询咨询方式有:网站
大家都在问
  • 648人咨询过
  • 391人咨询过
  • 416人咨询过
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询