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淘宝店铺被识别为风险商品店铺关闭,买家申请退款直接成功了,买的货还用退回去吗如果不退会对买家产生什么影响?
更新时间:2022-11-30 11:12:19
问题描述:
淘宝店铺被识别为风险商品店铺关闭,买家申请退款直接成功了,买的货还用退回去吗?如果不退会对买家产生什么影响?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-11-30 11:08:40
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于
不当得利
。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据:《
民法典
》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2022-11-30 11:12:19
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