前两年都不在家，没有用暖气，也没有办理报停手续，今年去报停，供暖公司不给报停需要怎么办？

更新时间：2022-11-30 13:34:08

问题描述：

前两年都不在家，没有用暖气，也没有办理报停手续，今年去报停，供暖公司不给报停，说需要补交前两年的取暖费，才能报停，需要怎么办？

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交完取暖费后不能退。取暖费已经缴交且热力公司已经正式开始供暖的，在没有特殊情况的前提下不能申请退款；供暖的温度有具体的标准和协议约定且温度达不到约定要求时，缴费者可以要求退还该时段内的取暖费。
法律依据：《城市供热价格管理暂行办法》第三十条
用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。
第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。
达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。

2022-11-30 13:31:41

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取暖费没交中途可以补交，但有可能需要缴纳滞纳金，并且未分户的房屋逾期未缴费的，供热单位可以收取违约金。如果用户仍未交费的，由工作人员上门关闭阀门，停止供热，其间所产生的采暖费由用户承担。
法律依据：《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十九条
当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。

2022-11-30 13:32:19

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取暖费交完一般不能退。取暖费已经缴交且热力公司已经正式开始供暖的，在没有特殊情况的前提下不能申请退款；供暖的温度有具体的标准和协议约定且温度达不到约定要求时，缴费者可以要求退还该时段内的取暖费。

法律依据：
《城市供热价格管理暂行办法》第三十条
用户应当按照规定的热价按时交纳供热费用。对无正当理由拒交供热费用的用户，供热企业可以按有关规定加收滞纳金。

第三十一条
热力企业（单位）的供热质量必须符合规定的供热质量标准。达不到规定供热质量标准的，热力企业（单位）应当按照供用热合同的约定对用户进行补偿或赔偿。

2022-11-30 13:34:08

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