我家的房子是新房外墙渗水把平台柜子泡水了，物业一直没有解决我应该怎么做？

更新时间：2022-12-06 11:26:08

问题描述：

你好，我想咨询一下，我家的房子是新房外墙渗水把平台柜子泡水了，物业一直没有解决，我本人也一直在外地5年，物业一直催缴物业费却不解决问题，今天物业要起诉，我应该怎么做？

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物业起诉拖欠物业费应自收到起诉书的十五日内提交答辩状，针对物业的起诉状准备相应的资料，按照法院的传唤参加庭审。物业可以与业主进行协商并发出催告，经催告在合理期限内业主仍未缴纳物业费的，物业可以作出起诉业主的决定，要求业主支付物业费并承担违约滞纳金。
法律依据：《物业管理条例》第六十五条
违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
《民事诉讼法》第一百二十五条
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。
人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。

2022-12-06 11:22:09

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业主可以直接起诉物业公司。与物业工作人员发生纠纷，业主可以率先找物业管理公司协商解决、或者由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、向当地房地产管理局物业管理处投诉。业主也可以直接向人民法院提起诉讼，要求对方履行义务。
法律依据：《民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

2022-12-06 11:24:12

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物业起诉拖欠物业费应诉业主应当按照规定提交答辩状，利用举证时间积极的收集证据进行抗辩，按照物业服务管理合同明确权责。经审查发现拖欠物业费属于违约的应当及时结清物业费，并按合同约定支付违约金（滞纳金）。
法律依据：《民事诉讼法》第一百二十五条
人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。
人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。

2022-12-06 11:26:08

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