我在小区地下车库，并且每个月都按时缴纳停车费，车窗让小偷砸碎了，物业能否赔付？

更新时间：2022-12-06 13:06:11

问题描述：

您好，我在小区地下车库，并且每个月都按时缴纳停车费，车窗让小偷砸碎了，让物业赔车窗钱，物业能否赔付？

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物业在征得业主同意的前提下可以收取小区停车费。物业收取停车费用，应当由业主大会或者业主委员会作出决定，业主委员会委托物业代为收取停车费，物业同时可获取相关服务、维护费用。

法律依据：
《物业管理条例》第六条　
房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。

2022-12-06 13:03:24

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小区收取不合法或高额收取停车费且经协商不赔偿损失的可向当地物业管理部门、物价局或房管局反映，也可以拨打12345市民热线或12315消费者投诉电话进行投诉。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十条　
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

2022-12-06 13:04:09

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小区违规收停车费可以向消费者协会投诉。小区收取不合法或高额收取停车费且经协商不赔偿损失的可向当地物业管理部门、物价局或房管局反映，也可以拨打12345市民热线或12315消费者投诉电话进行投诉。
法律依据：《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十条　
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

2022-12-06 13:06:11

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