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卖家在规定时间不发货,也不退款,向其提出要货要款,被说故意不发货
更新时间:2022-12-06 17:56:09
问题描述:
您好请问卖家在规定时间不发货,也不退款,向其提出要货要款,被说故意不发货
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网购遇到卖家不发货是违约行为。电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付
违约金
,并退还购买东西的金额。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循
诚信原则
,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
2022-12-06 17:52:12
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卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除
合同
并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
法律依据:
《
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2022-12-06 17:54:10
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网购遇到卖家不发货超出规定时间的是违约,需要承担相应的违约责任。买家可以尝试与卖家沟通,经催告卖家无正当理由仍不发货的可以申请退款,卖家拒绝退款的可以申请客服介入,在退款成功交易关闭后的15天内,买家一并发起违背承诺的投诉,经核实投诉成立的卖家需要赔偿违约金。
法律依据:《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-12-06 17:56:09
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