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业务员误导销售保险,有证据,投诉了没人管,咱办
更新时间:2022-12-09 07:24:22
问题描述:
业务员误导销售保险,有
证据
,投诉了没人管,咱办
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你好,可以搜集证据起诉
2022-12-09 07:21:30
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保险公司骗保通常发生在保险产品的销售阶段,保险销售人员为使投保人购买保险产品,在销售保险产品时采取欺骗的方式诱导消费者进行投保,如对理财型的保险承诺稳赚不赔、故意隐瞒退保可能造成的损失、对保险公司责任免除条款刻意不做说明、对消费者告知的情况不做书面记录、销售员私吞保险费而不向保险公司支付等,当消费者发生事故要求保险公司赔偿时才发现被骗。投保人签订保险
合同
时必须核实销售人员的身份、交费后及时拨打保险公司电话核实保险单的真实性,对一些长期性、缴费金额较大的保险在投保过程中可用录音录像等方式保存证据。
当发生骗保情况下,可拨打保险公司的投保电话,向保险监督管理部门进行投诉和反映,另外可通过诉讼方式要求保险公司承担相应的损失,构成刑事犯罪的,还可向公安机关报告,要求追究相关当事人的刑事责任。
2022-12-09 07:22:32
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若消费者被保险公司欺骗而购买了保险的,可以按照以下方式维权:
1、首先是双方协商处理;
2、消费者请求消费者协会调解;
3、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
4、向人民法院提出诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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