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我在淘宝上买的东西，商家承诺一盒无效退款我才买的，用了之后没有效果商家不退款
更新时间：2022-12-09 19:24:12
问题描述：
我在淘宝上买的东西，商家承诺一盒无效退款我才买的，用了之后没有效果商家不退款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-09 19:20:48
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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淘宝买到假货退款不退货违法，除非卖家放弃要求消费者退货的权利。
合同解除
后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。
法律依据：
《民法典》第五百六十六条
合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。
合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担
违约责任
，但是当事人另有约定的除外。主合同解除后，担保人对债务人应当承担的
民事责任
仍应当承担担保责任，但是
担保合同
另有约定的除外。
2022-12-09 19:24:12
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