我的朋友在耳机店，买了盗版的耳机，想要退货，别人不给怎么办？

更新时间：2022-12-10 20:03:22

问题描述：

我的朋友在耳机店，买了盗版的耳机，想要退货，别人不给怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1804926 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2022-12-10 19:56:12

点赞
找法网咨询顾问
已帮助553479 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据：
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2022-12-10 19:58:07

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助588664 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

满足以下条件的可以无理由退货：
1、消费者收到商品之日起七日内；
2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品等可以无理由退货的其他条件。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2022-12-10 20:03:22

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不可以七天无理由退货？

哪些商品不可以七天无理由退货？

在实体店买电脑刚付了钱，想退货，店家不给退，怎么办呢？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货？

网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货？

我在实体店买的手机不合心意，想退，店家不给退，怎么办？

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机三包，哪些情况可以退换？

手机三包，哪些情况可以退换？

我在拼多多上买了部手机，质量不行想退货，结果商家不给退，怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品功能与说明书不一致，顾客能否要求退货？

商品功能与说明书不一致，顾客能否要求退货？

我买了个手机感觉太贵被骗了，想退货。可是卖家不给退有什么办法

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了手机，手机当时在店里有问题，我不想要了，他们不给退款怎

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人私自购买手机可否退货？

未成年人私自购买手机可否退货？

我在二手手机店买的苹果11promax6400元，想退货，商家不给退，怎么办？

可以与对方协商或去消费者协会投诉

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

品牌皮包，品牌服务？

品牌皮包，品牌服务？

我在火山买的衣服，我要求退货，卖家不给退怎么办？

实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

“水货”手机销售商被判全额退款

“水货”手机销售商被判全额退款

在一个修电脑的店里面买了个U盘，然后想退货退款，店家不给退怎么办？

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的。购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另外，如果经营者提供的商品

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了个手机，到家一看是个假的，卖家不给退货怎么办？

可以拨打12315

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上买了一台3200元的麻花机，打电话给他们退货，他们不给退，我要怎么办？

自己设法修理吧，网上购物本身就是不靠谱的。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

4分钟前

叶斌律师

近期帮助 11868 人

我在卫生院上班，病人没扫过微信来怎么联系

4分钟前

余长霄律师

近期帮助 1679 人

还对我们造成的损失没有进行赔偿，现在说赔偿这个事情，所以我们能跟他们打官司吗？

6分钟前

余长霄律师

近期帮助 1679 人

但未办理房产证。因双方协议离婚，这种情况该如何操作对方把婚后所有生意上的盈利卖股钱都捏着，把夫妻共有

13分钟前

杨国丰律师

近期帮助 7862 人

律师费交了三个阶段能退回2个吗

14分钟前

叶斌律师

近期帮助 11868 人

通过微信支付880元获取三个月的信息咨询服务。我向当地市场监督管理局投诉，我现在该怎么维权。

15分钟前

谭泉律师

近期帮助 9817 人

我想咨询点事。就是二婚家庭，老公前妻怀孕生孩子，后来办离婚证的时候才知道有小孩

17分钟前

季志华律师

近期帮助 1535 人

退休职工户口迁回农村儿子家，对死后领抚恤金有影响吗？

18分钟前

四川世律律所律师

近期帮助 36289 人

如果公司我们起诉不成功一直未收到租金，还是说可以打折，以及这种情况财务承担多少比例的责任呢？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟