我们小区总是停水，应该找哪个部门投诉?

更新时间：2022-12-10 20:40:56

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你好，我们小区总是停水，应该找哪个部门投诉

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物业停水停电应当向当地的房地产行政主管部门投诉。业主享有的权利有按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；监督业主委员会的工作；监督物业服务企业履行物业服务合同等。
法律依据：《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022-12-10 20:36:21

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业主发现物业停水停电的，可以向当地的房地产行政主管部门投诉。业主在物业管理活动中，享有下列权利：
1、按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
2、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
3、监督业主委员会的工作；
4、监督物业服务企业履行物业服务合同。
法律依据：《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022-12-10 20:38:09

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小区停水最迟不能超过24小时，并且供水单位应当提前24小时向用户公告停水原因与时间。停止供水超过24小时的，供水单位应当采取应急供水措施，为居民生活提供基本用水。法律依据：《城市供水条例》第二十二条
城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。
由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，不能提前通知的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。

2022-12-10 20:40:56

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