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充值了足浴店会员,没有签任何合同,现在他们的服务和宣传的不一样,可以退款吗款吗?
更新时间:2022-12-14 19:54:14
问题描述:
充值了足浴店会员,没有签任何
合同
,现在他们的服务和宣传的不一样,可以退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-12-14 19:50:50
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2022-12-14 19:52:10
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根据法律规定,签了合同没有消费一般情形是不可以退款的,另有约定的除外。一方要求退款,另一方可以要求对方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
法律依据:
《
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
2022-12-14 19:54:14
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