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我住顶楼,漏水,小区物业要給维修吗?上次找物业,物业说不规他们管
更新时间:2022-12-16 09:54:17
问题描述:
我住顶楼,漏水,小区物业要給维修吗?上次找物业,物业说不规他们管
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物业不维修房子渗水问题的,可向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。对于物业企业的较大问题,业主可以向当地房管局的
物业管理
科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。
法律依据:《
物业管理条例
》第三十五条
物业服务企业应当按照
物业服务合同
的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务
合同
的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2022-12-16 09:51:11
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楼上渗水物业一般没有义务解决,物业合同中有相关条款约定的物业有义务解决。物业按照物业合同的约定提供相应的服务,合同中无约定的由业主自行负责,但是物业可以提供有偿维修。
法律依据:《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
《
民法典
》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
2022-12-16 09:52:14
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如果楼上漏水,但业主和租客都不配合的,被侵权人可以找物业协调处理。如果物业的协调无效果,可以向业委会或业主大会投诉反馈,要求业委会敦促物业、相关业主及租客配合处理;如果有损失的,还可以要求赔偿。
最后,如业委会或业主大会敦促也无效果,那可以收集
证据
去法院起诉,要求对方停止侵害,恢复原状并赔偿损失。法律依据:《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护
民事权利
的
诉讼时效
期间为三年。
法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
2022-12-16 09:54:17
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