你好，我买车后因为4S店里没有车，店里口头说退定金，说是网上操作，定金合同4S商店拿走了，但我录了整个过程，销售人员说15个工作日肯定会退货。这可靠吗？

更新时间：2022-12-17 11:16:11

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买车交的定金后是可以退还的。一般情况有两种退还的可能，第一，收取定金一方违约，需要双倍返还定金，第二，双方协商解除合同，由收取定金一方返还收取的定金。
法律依据：
按照2021年1月1日起生效的《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

2022-12-17 11:12:42

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买方按约履行的定金可退。因特殊情况如政策变化天然要素导致不能签定生意合同的、因对协议及补充协议内容未能达成合意而无法签约不归责于任何一方的、因买方违约不能签定合同的，定金可以退还；因卖方违约不能签定合同的，定金可以退还双倍；其他情况定金均不可退。
法律依据：《民法典》第五百八十六条
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。
实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

2022-12-17 11:14:08

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定车后如果交付定金方违约，收受方可以主张不退还定金；如果收受方违约，交付方可以主张两倍返还定金。如果双方签订了购车合同或者预购合同等，交付的钱写明了为“定金”而非“订金”的，则除非是在收受方违约的情况下，否则不可以退定金。

法律依据：
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

2022-12-17 11:16:11

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