物业有义务调解纠纷吗

更新时间：2022-12-25 23:54:11

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物业有义务调解纠纷吗

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物业应当按照物业服务合同的约定提供物业管理服务，纠纷各方可以和平协商的方式依照合同约定沟通解决；县级以上政府房地产行政主管部门负责处理物业管理纠纷，纠纷各方可以请求当地房管局、居委会、街道办事处或镇政府调解机构作为第三方介入参与调解或者进行仲裁诉讼。法律依据：《物业管理条例》第三十五条　物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第四十二条　县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022-12-25 23:50:44

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物业管理的纠纷解决机制：遇到物业纠纷业主可以率先找物业管理公司协商解决，或由第三人调解，调解不成可以提交仲裁机关仲裁，或向当地房地产管理局物业管理处投诉；仍未解决的可以向人民法院提起诉讼，要求对方履行义务。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022-12-25 23:52:09

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物业管理纠纷的处理依据有：
（一）物业管理纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商；
（二）可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商促成调解协议；
（三）可以向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉；
（四）可以提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
法律依据：
《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《物业管理条例》第十二条
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。

第四十八条　
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022-12-25 23:54:11

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