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我上次买的高铁票过了发车时间,想退票不能退了?
更新时间:2023-01-29 21:02:25
问题描述:
我上次买的高铁票过了发车时间,想退票不能退了
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高铁票退票的方式为网上退票或者到火车站进行退票。现场退票的,需要在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。原票使用现金购票的,要退票款退还现金。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
实名制客运
合同
的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
2023-01-29 20:56:17
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发车后一般不可以退票了,可以改签。但有特殊情况的,经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。这里的特殊情况是自然灾害,或者其他
不可抗力
所导致的。
法律依据:
根据2021年1月1日起生效的《中华人民共和国
民法典
》第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。
旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
2023-01-29 20:58:09
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高铁票一般可以改签一次,但是改签之后的车票可以在发车前进行退票,网上退票的,只能在2小时前办理,过了这个时间段的只能去车站代售点或改签、退票窗口进行办理。法律依据:《
铁路旅客运输规程
》第四十九条
因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1.在发站,退还全部票价。
2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。
未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
2023-01-29 21:02:25
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