美容院夸大效果，诱导消费者，而效果达不到，消费者能不能维护自己的权益？

更新时间：2023-02-04 07:04:30

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美容院诱导消费不一定犯法。如果消费者并未因为美容院的诱导行为产生错误认识并处分自己财产的，美容院的诱导消费行为不构成合同诈骗。且如果美容院只是对其产品作出了一定限度的夸大宣传，只是一种商业行为，不以非法占有为目的的诱导行为不违法。
法律依据：《刑法》第二百二十四条有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2023-02-04 07:03:36

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美容院诱导消费如果是一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为，因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费。如果在没有事先告知的情况下进行美容服务，然后要求消费者交钱的，消费者可以投诉，强制要求消费者交钱的，消费者可以报警。
法律依据：《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

2023-02-04 07:03:57

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消费者和经营者发生争议，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决；采取协商对话方式仍不能解决的，消费者可以采用诉讼程序维护自己的合法权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
（三）向有关行政部门投诉
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-02-04 07:04:30

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