首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好??我刚买两天的手机没有保修卡??想退货??不给退怎么办
更新时间:2019-05-06 14:09:33
问题描述:
你好??我刚买两天的手机没有保修卡??想退货??不给退怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1571066
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
保修期内不保修,
消费者
可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《
微型计算机商品修理更换退货责任规定
》执行, 整机三包期是1年。
即使是活动产品,也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任,按照三包规定第30条,你可以打12365向质量技术监督局投诉。
2019-05-06 13:49:14
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
541479
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果
合同
中约定了
违约责任
,那么己方需要承担相应的违约责任。
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-05-06 13:53:17
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1400444
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-05-06 14:03:59
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1056349
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
针对网购“七日无理由煺货”遭
遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
2019-05-06 14:09:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
七天无条件退货适用范围
消费者维权
13195
您好??我刚买二天的手机上沒有保修单??想退换货??不给退该怎么办
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
遇上网络贷款诈骗该怎么办?可以报警吗?
网络贷款诈骗
快递的运费险怎么用?
快递运费险
我在家购你买了第五代豪金手机??发回来货不能用??我要求退货??他们不给退??我该怎么办呢
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你的身份证过期了吗?过期了的还能用吗?
身份证过期
你好??我在实体店分期买了个手机??想退货??但老板不给退???我该怎么办
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到了A货怎么办呢?
可以进行投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不给开支怎么办?
你好,要支付,可以去劳动部门投诉或者申请仲裁。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
930
手机买贵了怎么办?急
可以去协调。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
630
我这个可以退吗?
根据你们之间约定额
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好。私家车给了钱,然后临时有事儿不坐了不给退钱
法律分析:可以先与对方联系协商退车退款事宜,若对方不同意则涉嫌违约,可以走诉讼途径维权。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第六十四条 犯罪分子违法所得的一切财物
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
朋友后来要退款,是否需要退还驾校介绍费?
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
介绍养鱼户去卖甲醛的地方买甲醛一件从中获利5元?
法律分析: 1.可以向商家投诉,直接向商家索赔,可以要求商家赔偿损失,还可以要求支付价款适配的赔偿金; 2.可以向工商行政管理机关投诉,请求生产者或者经营者退货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
《食品安全法》规定1000元赔偿标准
食品安全赔偿标准如下:1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;2、增加赔偿的金额不足一千元的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
300
我拦截快递退货,现在是谁的责任,我的损失应该由谁来负责
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在商店里买了一包蛋糕我吃出了鸡蛋皮咋办
购买的蛋糕吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
翡翠丢了查视频又确认不了她装进口袋怎么办
你好,建议及时报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家是未成年人,商家没有确认买家现商家退款还不退全款,买家有抑郁症现在闹着要跳楼怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
惠州律师
同城律师:
博罗县律师
惠东县律师
龙门县律师
惠城区律师
惠阳区律师
律师解答动态
2小时前
张强律师
近期帮助 25306 人
我被轻松借骗了1万多能追回吗
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
分期买了手机说要交碎屏险她没有说不交也可以然后我让退款客服不退说到公司账户了退不了
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
我入职的时候他们并未明确告知我扣工资的规则,在我离职时以各种我所不知道的规则来扣除我的工资,请问这么
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
对方先动手互殴脑部多处伤口缝12针是轻伤吗判都长时间
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
11233712337线索编号是在哪里
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
你好,网贷下的款在app钱包,提现不了这情况是不是骗子
2小时前
姜月律师
近期帮助 24581 人
给给老给老板活干好了,他找各种理由不付工资怎么办?他找各种理由不付钱怎么办?
2小时前
王奎律师
近期帮助 10273 人
你好,会计被打电话叫去做笔录
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询