购买的新车出现了漆面脱落的质量问题,4s商店和厂家都没有赔偿的意思,只说给喷喷,这样的问题我能不能要求赔偿?

更新时间:2023-04-01 08:34:15
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    2023-04-01 08:32:42
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    一、新车质量问题赔偿标准是什么
    1、新车出现质量问题,在家用汽车产品包修期内,消费者凭三包凭证由修理者免费修理。在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
    2、法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条
    在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
    家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。
    家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
    二、若因质量问题产生纠纷,可以通过哪些途径维护自身合法权益
    1、主动协商和解。消费者可以与商品销售者、生产者沟通协商,要求销售者、生产者退货或者履行更换、修理、赔偿等义务;
    2、请求人民调解委员会调解。发生纠纷后,消费者可以寻求汽车销售商所在街道人民调解委员会的帮助,由人民调解委员会调解,调解协议一经司法确认,就具有强制执行的效力;
    3、向消委会投诉。消费者协会受理投诉后,会对投诉事项进行调查、调解甚至曝光,若涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备鉴定资质的鉴定机构进行鉴定;
    4、向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门接到投诉后,将会依法核查,一经核实有违反相关法律规定的情形,将会依法作出行政处罚;
    5、向仲裁机构提请仲裁。消费者可以申请仲裁机构裁决商品销售者、生产者承担赔偿责任,但提请仲裁需要先行达成仲裁协议;
    6、向人民法院提起诉讼。消费者在上述途径都无法保障自身合法权益的情况下,可依法向有管辖权的人民法院起诉,人民法院受理后,将依法进行调解或者作出裁决。
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购买的不到一年的新车。出现刹车失灵。没有造成事故。车子的质量问题原因。我能可以要求4s店对我进行赔偿
4s店买的新车有问题可以通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决,还可以向消费者协会进行投诉,如果都没有效果的消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。&l
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我在汽配城买了一个汽车的刹车总泵原厂的,可是出了质量问题,刹车失灵撞车了,我怎么找供应商理赔呢?
车辆有缺陷出事故的赔偿:车主应当提供第三方机构的车辆检查报告,检测费用可以前期车主垫付,保留齐全票据,后期向该车厂家追偿。如厂家拒绝可以请律师起诉该车厂家。&l
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我在汽配城买了一个汽车的刹车总泵原厂的,可是出了质量问题,刹车失灵撞车了,我怎么找供应商理赔呢?
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汽车买一年发现漆面起皱爆漆,同款车型上千辆都是这个问题,厂家承认是质量问题走法律程序能获得多少赔偿?
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4s店卖问题车的,如果不知情的,不可以一赔三。但如果知情的,则需要一赔三。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的
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