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商家销售的商品参数功能不符合介绍，这是假货吗？

更新时间：2023-04-02 19:12:14
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商家销售的商品参数功能不符合介绍，这是假货吗？
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    2023-04-02 19:10:38
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    法律分析：
    1.如果在实体店买到假货，到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货。
    2.如果对方拒绝可向消费者协会投诉，或向法院提起诉讼，销售假货行为属于欺诈。
    3.如果在网上买到假货，签收的时候就看出来是假货，直接拒收商品就可以了。收到货发现是假货，和卖家协商退款。卖家不同意，收集证据找人工客服举报、投诉即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-04-02 19:12:14
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网上购物收到的品牌和购买品牌不一致属于假货吗？
要看具体的证据情况才能确定，可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决
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网购产品的宣传图片与产品的参数不同，是否为销售假货，是否可以申请赔偿
您好，网购到假货，消费者可以与商家协商索赔，协商不成，可以向网购平台或者消费者协会进行投诉，也可以向法院起诉进行索赔。
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