首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
律师您好我在日化店买了套化妆品结果回来上网站查询根本没有这种牌子的化妆品,怀疑买到假货了!我该怎么维权呢!
更新时间:2019-05-14 22:47:16
问题描述:
律师
您好我在日化店买了套化妆品结果回来上网站查询根本没有这种牌子的化妆品,怀疑买到假货了!我该怎么维权呢!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1425096
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者买到假货的可以采取以下方式维权:
与经营者协商和解;
请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门(工商局)投诉;
向人民法院提起诉讼。
法律依据:《
消费者权益保护法
》
第三十九条 消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-05-14 22:45:47
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
184783
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
若在网上买到假货,
消费者
该如何维权?相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。 消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;“但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动。
商家涉及欺诈行为的话,法律规定消费者可获得双倍的返还。 这是依据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十九条规定,“
经营者
提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2019-05-14 22:47:16
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
卖2000假货怎么处罚
刑事辩护
7336
我与同学在逛街时在一家化妆品店买了一款面膜,请问如果这真是假货,我该怎么办?
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
假冒注册商标的商品怎么定罪
刑事辩护
410
商品代销合同模板
民法典
515
我在网上买了套化妆品。我问商家,商家和我说化妆品是XX进口的。我可以维权吗?如果可以我该怎么维权
你好!当你的合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
化妆品代理合同怎么写
代理合同
在路边摊买到假货,说是超市黄了甩卖了,我就买了几包卫生巾,结果回家发现是假货,请问我需要怎么维权
消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天在一家化妆品店买了一套化妆品,回来查防伪码查不了,应该是假的了,怎么办
协商处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体专卖店买了商品,回家后发现是假货,品牌商也证实了是假货,我有发票!我该如何讨说发?
你好,产品质量问题可以选择起诉销售者、生产者中的一个主体或者同时起诉两个主体。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1425
我在实体店买了一盒卡姿兰的气垫cc,结果回家一查发现卡姿兰根本没有这个系列的化妆品,我应该怎么
你可以向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1050
在正规商场买到化妆品假货,该怎么处理
您好。向工商局投诉
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一种没有收据的过期食品,还能投诉吗?
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
730
购买药物,说是无效的退款,如今人们不退款,能给消费者打电话吗?
你好,可以投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
655
最近买了一台复印打印机,用了不到三个月,应该是质量问题。有发票,我想全额退款,我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
药用医保卡在药店买的药可以退换吗?
这个需要和药店商量
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
505
我刚买的二手车,原主不提供绿本怎么办?
您好,建议及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
学校组织研学睡过头了研学的车走了老师不给退钱
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在产后修复机构交了2980,当时签单的时候上面写了不退不换,我想退了他不退钱怎么办。
产后修复不退钱,先尝试协商,协商不成则投诉。协商时明确退款要求及理由;投诉时准备好相关证据,向工商或卫生局反映情况,等待处理结果,必要时可寻求法律途径解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我们在酒店里面,电视我们也没看酒店退房的时候,酒店说我们电视坏了,要我们赔偿怎么办?
对酒店要求赔偿电视的情况,可以先与酒店协商,要求酒店提供损坏证据。如协商无果,可寻求消费者权益保护机构帮助,或向法院提起诉讼。选择处理方式时,需考虑证据充分性、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
定西律师
同城律师:
临洮县律师
陇西县律师
通渭县律师
渭源县律师
漳县律师
岷县律师
安定区律师
律师解答动态
刚刚
盈科王雨昕律师
近期帮助 45252 人
美团账号拉黑了,众包不让注册怎么处理?
6分钟前
朱正洪律师
近期帮助 23299 人
也没有什么伤,住了医院,而且前短时间跟别人也有的冲突住了医院,而且这次费用祘我头上
7分钟前
徐丹律师
近期帮助 1441 人
一方恶意别车导致另一方死亡这属于啥啊?另一方有过错超速行驶
8分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3722 人
老师在寝室录别人视频发到老师群里面,被录的学生只穿了一条内裤男生,这样算违法吗
9分钟前
黄建云律师
近期帮助 5615 人
法院起诉离婚律师告这个女的诈骗案偷东西偷钱偷手机现在马上立刻出发
10分钟前
陈龙桥律师
近期帮助 35844 人
你好,14岁的未成年人可以独自办理入住酒店吗
13分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3722 人
请问职高生学校安排了毕业实习,如果要离职但是公司不放人,学校会给我们处分记档案嘛
15分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23820 人
车子写的我的名字,每个月还贷也是我,首付是别人,算谁的车
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询