我的电动车着火了，把车烧了！怎么解决？

更新时间：2023-05-16 09:50:51

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车辆自燃后及时报警，让消防部门出具火灾原因认定书来认定汽车是否是自燃行为；接着车主跟厂家协商，委托鉴定单位鉴定最后如果有自燃保险，应当先通知保险公司，申请理赔；最后及时通知汽车经销商，说明提供的车辆存在质量问题。法律依据：《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

2023-05-16 09:48:47

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机动车辆发生火灾的理赔流程：
1、被保险人向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章；
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损；
3、对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
法律依据：
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条　
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

2023-05-16 09:48:50

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汽车自燃的索赔方法是：及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书，如果确实是质量问题，消费者有权要求鉴定费用由厂家承担，如果已投保自燃保险者，汽车自燃发生后，应及时通知承保的保险公司，由保险公司赔付。法律依据：汽车自燃的索赔方法是：及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书，如果确实是质量问题，消费者有权要求鉴定费用由厂家承担，如果已投保自燃保险者，汽车自燃发生后，应及时通知承保的保险公司，由保险公司赔付。
法律依据：《机动车登记规定》第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。第四十八条保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。

2023-05-16 09:50:51

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