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消费者维权
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药是回来了但是吃的头晕，和商家沟通一下，问问怎么回事，后来要求退货，不给退。我怎么才能让他给我退钱呢
更新时间：2019-05-21 05:14:48
问题描述：
你好，在cx上买减肥药，药是回来了但是吃的头晕，失眠，晚上忽冷忽热，手发抖，和商家沟通一下，问问怎么回事，说是喝药必须的有一段时间适应，慢慢的就好了，后来要求退货，不给退。我怎么才能让他给我退钱呢
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按照
消费者权益保护法
的规定，在发生消费纠纷后，
消费者
有以下维权途径
（一）与
经营者
协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2019-05-21 05:13:16
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消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关
行政
部门依行政程序解决争议，与
其他
争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《
消费者权益
保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以向有关行政部门申诉。
2019-05-21 05:14:48
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