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你好,我在微信业务买了一部苹果二手手机。里面的电池是我自己的原电池吗?而且开机键很慢。后来不小心把后屏打碎换了后屏,几天后寄给对方。我说退款,对方不退怎么解决?
更新时间:2023-05-22 20:18:11
问题描述:
你好,我在微信业务买了一部苹果二手手机。里面的电池是我自己的原电池吗?而且开机键很慢。后来不小心把后屏打碎换了后屏,几天后寄给对方。我说退款,对方不退怎么解决?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-05-22 20:16:01
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
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2023-05-22 20:16:26
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-05-22 20:18:11
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