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产品质量纠纷应如何处理,产品问题
更新时间:2023-05-23 12:46:09
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产品质量纠纷应如何处理,产品问题
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一、产品质量问题怎么处理
1、产品质量问题处理如下:
(1)因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿;
(2)产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;
(3)因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2、法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担
侵权责任
。
第一千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
二、产品质量问题引起事故是民事纠纷吗
产品质量问题引起事故是民事纠纷,属于民事赔偿,具体的起诉流程如下:
1、起诉,向有管辖权的法院立案庭递交诉状;
2、立案审查,符合立案条件,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案,不符合立案条件,裁定不予受理;
3、排期开庭,提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人,公开审理的案件提前3日进行公告;
4、开庭审理;
5、宣判。
2023-05-23 12:43:51
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产品质量问题处理如下:因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。法律依据:《
民法典
》第一千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2023-05-23 12:44:17
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产品质量问题可以去消费者协会投诉。消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
2023-05-23 12:46:09
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