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快递破碎的收件人拒绝接受,快递公司以未保价拒绝赔偿,退回的快递仍在支付
更新时间:2023-05-24 10:06:18
问题描述:
快递破碎的收件人拒绝接受,快递公司以未保价拒绝赔偿,退回的快递仍在支付
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个人寄快递东西坏了由快递公司来赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。
法律依据:《
民法典
》第八百二十九条
在承运人将货物交付收货人之前,托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,但是应当赔偿承运人因此受到的损失。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担
侵权责任
的,依照其规定。
第一千一百七十四条
损害是因
受害人故意
造成的,行为人不承担责任。
2023-05-24 10:05:26
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1.找到卖家
快递公司在运输过程中损坏了快递,责任在快递公司。买家可以去找卖家要求换货或者赔偿,卖家可以去找快递公司要求赔偿。
目前快递公司一般会支付三倍的赔偿运费。如果消费者和销售者都能在包装和拆封前提供商品完好的证明,商品的损坏应该由快递公司赔偿。
2.拒绝快递
如果收到快递时发现外包装已经破损,可以不打开直接拒收。
2023-05-24 10:06:18
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