您好，我在网上买了一个键盘，已经七天多没有理由了，但是出现了质量问题，商家告诉我只换不退，这合法吗？

更新时间：2023-05-24 13:44:08

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法律分析：7天无理由退换货，如果是网购的产品，是可以退还的，如果不是网购的，而是直接带回来的，是不可以退还的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-05-24 13:41:46

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消费者权益保护法中没有十五天内无条件退货的规定，只是明确了网购可以七天无理由退换。
根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
关于消费者权益的其他规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
以上内容参考
中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法

2023-05-24 13:42:12

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如果卖家加入七天无理由退换了，就可以退，如果您确定是质量问题，就要拍照上传，跟卖家沟通以后，无论对方是否同意都直接申请退款，并且请卖家告诉地址和，运费要么让卖家在支付宝先付给你，要么直接找快递公司到付。

2023-05-24 13:44:08

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