xxx上买的睡眠药,退货快递不收怎么办

更新时间:2023-05-26 07:38:07
问题描述:
xxx上买的睡眠药,退货快递不收怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助594191 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。
    法律依据:《快递市场管理办法》第二十条
    在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

    企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
    2023-05-26 07:35:44
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1762237 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-05-26 07:36:12
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助811961 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-05-26 07:38:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我刚在药店买的药不退款怎么办?
法律分析:可以凭购相关药单据找药店退钱,如若药店拒绝退钱,可提起诉讼。 第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当采取措施,保护消费者的合
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
新婚姻法骗婚怎么处罚
新婚姻法骗婚怎么处罚
新婚姻法资讯
退货那边已经签收了,不退款怎么办
您好,可以在网页进行投诉,要求对方退款
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
转转上买到假话,商家不退货怎么办?
当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题。如果协商不成,可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。 消费者和
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买的充电宝不满意,可快递不给退怎么办?
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
代购那里买的假的化妆品,不承认。不退货怎么办
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在忙推上买东西,退不了货怎么办?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
郑斐戈律师
近期帮助 32767 人
未成年租车问题
2分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 12482 人
你好,我想问一下
13分钟前
捷诉律师
近期帮助 18846 人
农民工工资欠条范本
15分钟前
捷诉律师
近期帮助 18846 人
我想问下我在培训机构报名网课,后面退款时对方却拿出一份协议,这有用吗
24分钟前
马恩杰律师
近期帮助 5042 人
电动车正常行驶撞上了右转弯车子进出口的地方
29分钟前
李琦律师
近期帮助 8991 人
成年了但是家长限制人身自由,不让出门,并且不让出门上班
30分钟前
郭长敏律师
近期帮助 10846 人
您好请问工地拖欠工资怎么解决
34分钟前
李琦律师
近期帮助 8991 人
离职十多年了劳动合同找到了我要怎样要求公司补交社保
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询