我从宝藏到假货，商家和平台都不支持退货！原因——一个多月只能换货！我该怎么办？

更新时间：2023-05-26 09:34:09

问题描述：

我从宝藏到假货，商家和平台都不支持退货！原因——一个多月只能换货！我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1037749 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

2023-05-26 09:32:09

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1085064 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

2023-05-26 09:32:20

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助200158 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-05-26 09:34:09

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购水果不支持退货的怎么维权

网购水果不支持退货的怎么维权

我在淘宝上买了假货，只要求退款不退货，我该怎么办？

淘宝买到假货退款不退货违法，除非卖家放弃要求消费者退货的权利。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

衣服褪色，想要退款，店家不同意，只能换等价商品，我该怎么说让她退款

法律分析：建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款，一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外)，接下来你就可以申请退款了，未发货的退款流

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的东西坏了商家不给退怎么投诉

买的东西坏了商家不给退怎么投诉

刚拿回家时发现买小了，然后去找商家退款，我向商家索求退款，商家说只换不退，我应该怎么办？

退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。<br>法律依据

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝买的电视，不到一年出问题了，怎样解决呢？如果商家不给退换。

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

x我买了一个耳机，几天后觉得不合适。我想退货，但卖方拒绝退货。原因是商品细节上写着不支持七天，没有理

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我要求退款退货，而商家只同意换货，我该怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

到货后发现货是假货，和描述不符，要求退货退款商家不同意我该怎么办？

建议协商解决，协商不成投诉或起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

商家十几天没发货，但是我不想退货，因为我买的衣服涨价了。我该怎么办？

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

付了566元，两个月后不退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

免费给别人的食物过期了吗？你必须承担责任吗？

过期食品如果消费者未食用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，可以要求退货、更换或维修。但如果因为食用过期食品导致消费者身体权健康权受损的，消费者可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

严长俊律师

近期帮助 176 人

故意伤害头部缝9针要赔你好，我的头部被人打缝了九针，

刚刚

黄婷婷律师

近期帮助 177 人

请问下病人腿部可以正常走路，医院检查后神经严重受损无法康复，医院有没有责任

1分钟前

涂田军律师

近期帮助 13772 人

工作期间，用人单位的窗户掉落砸伤手指导致骨折住院，怎么要赔偿

2分钟前

黄婷婷律师

近期帮助 177 人

未成年非法资产自销电子烟被抓了会被判刑吗

2分钟前

黄婷婷律师

近期帮助 177 人

你好，我全责且只有交强险对方去4s店定损高的离谱我该怎么办

3分钟前

余联刚律师

近期帮助 116403 人

我们驾驶员把我干活的车子弄坏了，他有责任吗

7分钟前

刘同发律师

近期帮助 166329 人

我是一小区底商租户

12分钟前

湖北昭福律所律师

近期帮助 11296 人

我签署了第一天劳动合同，第二天马上不想干了，可以直接离职吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟