您好,因为商家发货少导致退货。谁来承担运费?

更新时间:2023-05-26 12:52:08
问题描述:
您好,因为商家发货少导致退货。谁来承担运费?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助624822 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定;没有约定的双方协商确定;对协商结果不满意,根据过错原则处理,商品质量问题的由卖家承担,非商品质量问题买家申请换货的,买家承担。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
    买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
    第五百九十六条
    买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
    2023-05-26 12:50:40
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助874849 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我

    商家发错货运费一般由商家承担。
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
    七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
    七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    2023-05-26 12:50:45
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1692866 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-05-26 12:52:08
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
法律规定退货的要求
法律规定退货的要求
损害赔偿 415
因商家服务态度问题退货运费应当由谁承担
如果没有运费险那就要自己承担
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
拒收退回的运费谁承担
拒收退回的运费谁承担
损害赔偿 1555
如果卖家商品有瑕疵,运费谁出?
您好,建议去消协投诉或者搜集证据起诉的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了一些图片,但是不太好看,我想退货,这边明确七天无理由退货,请问运费是谁出?
消费者选择无理由退货的,在没有特别约定和购买退货保险情况下,运费由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
七天无理由退换,退货要不要买家承担运费?
你好,看是否包含运费险,确定。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家发货后,申请退款被拒绝,要求消费者自己承担运费,但是退款原因是商家的责任,也不给消费者退钱
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家发错货了?请问运费谁出?
当出现收货方拒付运费的情形,并因此发生纠纷时,发件人、货运公司、收货方都可以通过协商或诉讼的方式解决纠纷
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
安装后使用一年,还能退货吗?
法律分析:如果在实体店面购买的,当时没有说清楚是否能退,一般只能换不能退;如果在网络上购买的,只要在七天无理由退货时间内,都是可以退换的。建议直接到购买的地方或
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
他们一直给我发信息,我没有买nike鞋
你好,是在淘宝买的吗
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖家不退货,是欺诈消费者吗?可以起诉吗?
您好,消费者遭到欺诈的,可收集相关证据向消费者协会或工商局投诉,也可以向法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
13分钟前
桂传民律师
近期帮助 41555 人
您好小孩在学校被别的孩子把牙齿打掉一颗,去哪里做伤残鉴定
18分钟前
刘劲松律师
近期帮助 1561 人
是否可以使用的情况下,厂家自己拿了这边的原创设计使用了,想咨询下需要收集哪些证据和可以采取哪方面的法
21分钟前
余联刚律师
近期帮助 113749 人
在工厂里面上班,脚骨折了,做工伤认定需要什么材料?
21分钟前
陆建飞律师
近期帮助 51730 人
劳动合同到期后,没有续签,还继续在公司上班,公司之后可以随意开除员工嘛
24分钟前
陆建飞律师
近期帮助 51730 人
在上班工厂门口被车撞,工厂老板有责任吗
24分钟前
陈平凡律师
近期帮助 8517 人
微信支付被公安冻结马上半年了还能解冻吗
24分钟前
隆仁律师
近期帮助 21625 人
被骗的付款5万可以追回来吗
25分钟前
隆仁律师
近期帮助 21625 人
被老师打十多个耳光
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询