快递员7天无理由退换货要自己给运费怎么办?

更新时间:2023-05-27 18:26:07
问题描述:
快递员7天无理由退换货要自己给运费怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1964903 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    7天无理由退货运费谁出

    7天无理由退换货指卖家使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
    1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;
    2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;
    3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
    4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。法律依据:
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-05-27 18:23:47
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助919975 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
    1、商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
    2、商家非包邮商品,来回邮费买家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    2023-05-27 18:24:14
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1306856 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
    1、商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
    2、商家非包邮商品,来回邮费买家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    2023-05-27 18:26:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买方拒绝给快递员打电话,让快递原路退货。谁付运费?
买家拒收,如果是有理由的,比如商品质量存在问题,货发错了等,那么运费由卖家承担。但是如果没有理由的,或者不属于可以退货的合理理由的,那么一般由买家承担。但是双方
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
七天无理由退货运费谁承担
七天无理由退货运费谁承担
人身损害赔偿 20446
七天无理由退换,退货要不要买家承担运费?
你好,看是否包含运费险,确定。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
运费付错了司机不退会怎么办
您好,建议保存好证据直接起诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想自己给自己寄的快递丢失了怎么办,没有保价,快递只赔偿300运费
当事人的快递丢失的,并非一定要快递员全赔。如果是保价的快递丢失的,按保价额赔偿;如果是未保价的快递丢失的,按照其实际损失赔偿,这时候一般为全赔。但最高赔偿额不超
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖家不退运费怎么办?
您好,搜集证据通过诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1315
前两天投诉12315人家那边说的是去他们店里面查了,然后买回家以后发现它是过期的,我前两天在一个食品
法律分析:买到过期食品,可以向食品药品监管部门予以投诉的。既可以拨打电话12331投诉,也可以网上投诉。另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。投诉方法渠道
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好。就是抖音小店的问题
法律分析:通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料 华为手机 华为EMUI系统 方法/步骤 1 、打开手机,点击抖音图标。 2、 点击“我”选项,然后点击右上角
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一个小店里纹的美瞳线今天已经第三天了但是晕染特别厉害我怎么投诉他,
法律分析:可向当地工商管理部门投诉,举报人可拨打当地114查询电话查询当地工商管理部门电话(一般为12315)进行投诉。法律依据:《医疗美容服务管理办法》 第二
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
张颖律师
近期帮助 9063 人
女方起诉了才产分割半年过了,女方撤诉了咋回事
14分钟前
刘毅律师
近期帮助 554 人
过失杀人在逃人员被抓被判刑多少年
18分钟前
徐婕律师
近期帮助 75666 人
关于售卖三无药品罚款5w合理吗?
21分钟前
徐婕律师
近期帮助 75666 人
请问我是一个残疾人,我是一个残疾人,65岁能申请公租房吗?
21分钟前
杨茗律师
近期帮助 1868 人
年龄84岁,出院后又请了一个保姆照顾白天。这种情况我该怎么办?加上我身体又有腰椎盘突出
26分钟前
徐婕律师
近期帮助 75666 人
他们却说我是未成年,如果不按他的方法做,就冻结父母的卡,现在我该怎么办?
27分钟前
徐婕律师
近期帮助 75666 人
你好,贷款出来的钱,充了游戏,能退不
31分钟前
李志新律师
近期帮助 4183 人
诈骗拘留多久可以探监
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询