在海外，从国内买烟被海关扣留，卖家不退款，怎么办？

更新时间：2023-05-28 23:22:07

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-05-28 23:20:14

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023-05-28 23:20:33

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