首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
昨天下午,我父亲从购买家用电器的商店买了一台电视机。结果,家里的旧电视机没有坏,这是接电箱的问题。所以今天早上我去商店退货,说没有质量问题,不同意退货怎么办?
更新时间:2023-05-29 00:20:43
问题描述:
昨天下午,我父亲从购买家用电器的商店买了一台电视机。结果,家里的旧电视机没有坏,这是接电箱的问题。所以今天早上我去商店退货,说没有质量问题,不同意退货怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
615394
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品,无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-05-29 00:18:09
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
829528
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者退货规定有:
1、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2、根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,部分规定的商品除外。
3、根据《消费者权益保护法》第五十四条规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2023-05-29 00:18:15
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
121518
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
在超市买的东西有质量问题的,可以通过协商、调解、投诉、
仲裁
和诉讼等途径解决。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2023-05-29 00:20:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
32079
昨天下午,我父亲从一家购买家用电器的商店买了一台电视机。结果
如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品,无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3281
1月份在抖音平台购买了一铁锅,每次找商家都糊弄我说如何保养,都四个多月了,卖家不同意退货
四个月时间长了,没什么好办法
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13681
我在淘宝买的电视,不到一年出问题了,怎样解决呢?如果商家不给退换。
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿
49367
我买了两辆电动车,在第二天就发现了非常严重的质量问题,询问商家,商家不同意退款。
您好,您可以向消协投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家的物品质量有问题,我在商家的退换货的时间里换新,可是商家一直拖延时间
您好,此种情况您可以找淘宝客服申请介入
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因产品质量致伤须赔偿
消费维权动态
5623
网上买了台大电视,有点质量问题,卖家让退回去,可是快递说要签免责协议,到时候损坏快递公司不赔。
1. 网购的商品在快递途中被损毁的,责任由卖家承担。 2. 在网上购物,标的是交付商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间,交付前发生的标的物损毁风险
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
879
在网上买的笔记本电脑用了不到三个月,还说不出来个具体坏掉的原因,如何能申请退货退款呢?
你可以起诉,要求更换产品。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22525
不久前我买了一台机器,但当我回来时,这台机器总是有问题。我联
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
北京律师
北京找律师
延庆区律师
延庆区找律师
北京损害赔偿律师
同城律师:
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
专业律师:
北京房产纠纷律师
北京公司法律师
北京合同纠纷律师
北京婚姻家庭律师
北京交通事故律师
北京劳动纠纷律师
北京刑事辩护律师
北京债务债权律师
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 294822 人
车架报废了,责任对半,最后残值归谁
49秒前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
我的微信支付被永久封禁
1分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
我的微信被骗了怎么办
2分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
请问限价商品房由谁告知购买人
6分钟前
广东天习律师
近期帮助 185965 人
银行卡被保护性止付后,是否会在15-18天自动解除?
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
有人给我转账说我的银行卡流量不足,怎么了?
13分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
用自己的实名信息帮朋友出售账号,他找回了我需要承担法律责任吗
14分钟前
吴亮律师
近期帮助 294822 人
刚刚有一个吃烧烤顾客
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询