我在网上买了一双鞋,尺寸不标准,吊牌摘了,退货时商家拒绝退货

更新时间:2023-05-29 03:09:10
问题描述:
我在网上买了一双鞋,尺寸不标准,吊牌摘了,退货时商家拒绝退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1830042 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。
    买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
    第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
    2023-05-29 03:08:14
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助544537 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我

    可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
    2023-05-29 03:08:40
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1421302 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费者退货的法定义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条 件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条 件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-05-29 03:09:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
我在网上买了一双鞋,尺寸不标准,吊牌摘了,退货时商家拒绝退货
在商场买到鞋子是不可以无理由退货的,目前我国规定的7天无理由退货主要是针对网购,如果在实体店购买的衣服,除非有严重的质量问题,这种情况下商家有更换衣服或者给消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在闲鱼买的东西,退货退款后,商家拒绝签收
你好:1、 找平台客服反映 2、综合事情找到线索,建议详咨,便于你维权。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖家收到我退回去的衣服,吊牌坏了,卖家拒绝退款
退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。<br>法律依据
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信下单购物,不喜欢退货,商家拒绝退货退款
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了一双鞋,但鞋头严重不对称,卖家不同意退货
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
郭凯文律师
近期帮助 3284 人
但是女方没有出轨,男方出轨之后冤枉女方要求退还彩礼,女方打官司有胜算吗
刚刚
广东三佛律师
近期帮助 15777 人
未成年诈骗900块钱会怎么样
刚刚
靳桢律师
近期帮助 342 人
十级伤残的话,能赔多少?自己摔伤导致骨折
刚刚
王珂律师
近期帮助 77018 人
姑姑贷款买了个房子但是现在房子过户不了她名下还完后再把房子过户给她能信吗
59秒前
高波律师
近期帮助 208 人
人死在戒毒所十多年了还没解决可以翻案吗
1分钟前
岳超律师
近期帮助 6301 人
看合同的真假
1分钟前
高波律师
近期帮助 208 人
我17岁在平台卖自己的游戏帐号签了合同有没有法律效益
3分钟前
广东凡天律所律师
近期帮助 25371 人
公司补给员工,一年的补一个月,是按2千3百60元补吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询