在买东西,他没有货,申请退款,不处理

更新时间:2023-05-29 23:08:08
问题描述:
在买东西,他没有货,申请退款,不处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1366970 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
    2023-05-29 23:06:07
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助520627 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023-05-29 23:06:16
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1377186 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。

    法律依据:
    2021年实施的《民法典》第五百零九条
    当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
    当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

    第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    第五百八十二条
    履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
    2023-05-29 23:08:08
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买东西,不想要了让商家退款,商家说退不了了
遇到实体店商家不肯退款时,首先可以尝试找店里的经理进行协商。如果经理也无法给出满意的结果,那么可以拨打消费者热线12315,投诉实体店铺。根据消保规则,消费者在
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买东西后,不能使用,要求退货,不同意
商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
跟商家买东西,不给退款
如果商品质量有问题,那么商家应该予以退款,如果质量没有问题,可以协商,协商不成的情况下,那么可能面临着不利的局面。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多买的东西货没收到,客服不管,申请退款也不理怎么办
1. 网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。 2. 法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在转转,买手机没用,不给退货,
相关证据充分吗涉及多少金额
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在京买的东西10多天了不发货也不退款
你好,可以先和客服协商,如果协商无效可以请平台仲裁介入。你这边可以一对一和我沟通,帮你争取最大权益。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在抖音上买东西,付完款后咨询客服说没货,让我退款
如果确实没有货、那就申请退款吧
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在宝上买的东西申请退款了,卖家没处理但
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家不合法,卖家需要承担相应的违约责任,一般网购合同成立的时间是提交订单成功的时间,卖方的责任是按时发货,所以如果卖方没有按时发
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买东西,卖家没货,让我申请退款
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
养老金被冻结
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
刚才在银川误入BRT车道,但是到出口后立马出来了,
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
我在网上买了一个剪辑的课程,一共是6000块,分期12个月,但他要求我支付18个课时的费用
12分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
服务区摔倒骨折怎么索赔
14分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
之前有人转我五千块钱但是我没有借是当时我没啥钱她说发给我生活费什么的(线下)只有转账记录但是现在她又
16分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
因医保重复缴费要求退还,公职人员错误办理退了个人养老金额缴费部分,恢复的社保有效吗?
17分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
民办高中的录取通知书下来了还能退档吗
22分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
被人家借短剧推广给骗了几千块钱
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询