你好，我的高铁发车了，我没赶上，不能退票

更新时间：2023-05-30 11:06:14

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你好，我的高铁发车了，我没赶上，不能退票，当天也不能改签

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高铁票没赶上车可以退票，尚未换取纸质车票的，可以在该网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

2023-05-30 11:04:36

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高铁发车后不可以退票，不过以改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废。高铁火车票退票规定：在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。
团体旅客必须在开车48h以前办理。

2023-05-30 11:05:00

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发车后一般不可以退票了，可以改签。但有特殊情况的，经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理退票。这里的特殊情况是自然灾害，或者其他不可抗力所导致的。
火车票改签需注意的事项有哪些
1、在车票改签中，出发地、目的地、乘车人信息、车票票种不能改变；
2、在同一订单需批量改签的，改签车票必须是相同的日期、车次、席别、发展与到站；
3、.改签后的车票高于原票价的，应补票价差额，使用购票时的银行卡支付新票的全额票款，原票款则会按照发卡银行规定返还到银行卡中；
4、改签后的车票票价低于原票价的，应退票款则按照发卡银行的规定退回到原银行卡内；
5、改签后的车票票价与原票价相等的，则无需办理支付手续；
6、无论在12306网站还是车站售票窗口，一张车票只能办理一次改签手续；
7、火车往返票、卧铺票、联程票不允办理改签业务；
8、火车票改签不收手续费。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十五条
旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

2023-05-30 11:06:14

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