我在实体店买了一个倍轻松的艾灸盒,回来用了一次,还可以我就想问一下实体店购买的东西有质量问题不给退货吗?

更新时间:2023-05-30 12:36:12
问题描述:
你好,我想咨询一下,我在实体店买了一个倍轻松的艾灸盒,回来用了一次,还可以,第二次使用的时候就能用了,跟卖家沟通她说我用的方法不对,我隔了好多天又使用了一次,还是同样的不能用,我要求卖家退货。卖家说只能换不能退。我就想问一下实体店购买的东西有质量问题不给退货吗
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    消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-05-30 12:33:58
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    你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
    2023-05-30 12:34:10
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    网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-05-30 12:36:12
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我买了一个保温杯第一天,而且才第一天,商家不给退,该怎么办,质量太差了,没有售后处理,难道不可以退吗
您保温杯是什么材质多少钱购买的呢,是否有合格证,如果仅是磕碰会有痕迹的话,我个人认为可能不属于质量问题。
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我在实体店买了一个淋浴,但是因为质量问题,店里给我换了一个新的,但是新的有同样的问题,我可以退货吗?
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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你好,我想问一下,我在实体店买了一件衣服,刚拿回家就发现有质量问题,然后拿回去找他退款,他说不能退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我在实体店买的衣服,不到一个月就有质量问题,可以退货吗?我和店员商量,店员不换
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以
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花费2000元,谁来赔偿
水表坏了多交了水费需要自己提供证明,跟物业和自来水公司进行协商退款。具体方法如下:1、自己准备好缴费的凭条。2、需要找到缴费负责人,说明情况,要求退费。3、如果
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然后申请退款,商家不退款怎么办?
可以先和卖家协商,协商不成的,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应
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