商品是货到付款的,钱给了。但是我想退货,但是联系不到商家了怎么办?

更新时间:2023-05-31 00:28:08
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商品是货到付款的,钱给了。但是我想退货,但是联系不到商家了怎么办
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2023-05-31 00:25:56
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    你好,可以向官方客服反映处理
    2023-05-31 00:26:10
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    网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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在拼多多买的东西,没收到货,想退款;商家要退货才能退款怎么办?
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在网上买的手机私下交易发快递到付我签收了,但是回到家就发现有大问题,想退,但是联系不上人怎么办?
1. 网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。 2. 如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介
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我在x上面买了一个手机结果商品完全不符合要退款,但是联系不到
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网上买的衣服要退货退款联系不到商家怎么办?还是没反应?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
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我在网上买了东西,但是不满意,想退款,但是已经签了,怎么办?
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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