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买的鞋子有一点缺陷。我可以要求商家赔偿吗?如果可以的话,赔偿金额是多少?
更新时间:2023-06-01 10:24:12
问题描述:
买的鞋子有一点缺陷。我可以要求商家赔偿吗?如果可以的话,赔偿金额是多少?
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2023-06-01 10:21:57
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法律分析:可以结合鞋子实际价值考虑是否需要赔偿、赔偿多少的问题。消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023-06-01 10:22:16
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是否赔偿,要看员工是否存在过错,一般情况下,丢失了商品由商店承担损失,除非商店老板有证据证明员工存在过错或者明显过失,那么可以要求员工赔偿,从员工的工资中扣除,但是不能扣除员工的全部工资,一般每月扣除的工资不能超过月工资的20%,扣除后也不能低于当地最低工资。
法律分析
一般情况下,如果是店内东西被偷盗,而老板又没有证据证明是因为员工的问题而导致商品丢失的话,就不能要求员工赔,应由盗窃人负责赔偿,店员不是盗窃人,没有赔偿义务。法律也没有规定店员在此种情况下的先行赔付义务,因此,老板也不能要求店员先行赔付,再由店员向盗窃者追偿。如果老板强迫员工赔偿,不仅没有
法律依据:
,也没有事实依据,在不能查清是否是因为个别员工失职而丢失商品的情况下,由员工承担损失,这种行为已经侵犯了劳动者的财产权,是不合法的。员工遇到类似情况时,可以向劳动行政部门投诉,或者通过司法途径维护权益,可以拨打执法大队电话进行投诉。如果员工负有保管义务,但是因为玩忽职守导致商品丢失的,承担一定责任,可进行适当的赔偿。
法律依据
《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任
。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
《
工资支付暂行规定
》
第十六条 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动
合同
的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。
第十八条 各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的,由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿,并可责令其支付赔偿金:
(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;
(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资的;
(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。经济补偿和赔偿金的标准,按国家有关规定执行。
2023-06-01 10:24:12
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